Cold calling in Italia


Lunedì Espresso ☕️

Buon inizio settimana,

​
come ogni lunedì — normalmente la mattina, ma oggi con qualche ora di ritardo: il tema di oggi meritava comunque spazio -
Discussioni dalla community, casi studio dal campo, opportunità selezionate.

Let’s go.

Chissà quante volte ti è capitato di leggere che il cold calling è morto.
Poi guardi i dati e scopri che, in Italia, funziona meglio che negli Stati Uniti e che in altri paesi Europei.

La settimana scorsa abbiamo parlato con Simona Gatta, Global Senior Director of Business Development in Docebo.
Simona guida il business development team a livello globale.

Tra le domande che le abbiamo fatto, c’era anche questa: come sta funzionando il cold calling?

La sua risposta è stata molto chiara:
​“Italia e Francia hanno i conversion rate più alti. Dalla chiamata alla conversazione, e dalla conversazione al meeting, battono tutti. Anche l’America. È un dato costante nel tempo.”

Perché in Italia funziona meglio?

Per due motivi.

Cultura.​
In Italia siamo più portati alla conversazione. Quando arriva una chiamata di business, la soglia di attenzione è diversa.

Saturazione.​
Le chiamate a freddo sono ancora relativamente poche rispetto a mercati come USA o UK.
Meno rumore significa più spazio per chi le fa bene.

Il problema vero però, è un altro.

Gran parte della letteratura sul cold calling è americana.
Script, framework, pitch: quasi tutto nasce in inglese.
E tradurlo 1:1 in italiano spesso non funziona.

Simona lo spiega in modo diretto:
​“Ho avuto difficoltà a scrivere script in italiano, perché tutte le best practice che abbiamo sono in inglese. Non è naturale nella nostra cultura fare chiamate di business in quel modo.”

E questo è il vero punto.

Cold calling funziona.
Ma va adattato.

Non è detto che uno script americano, tradotto, regga davvero sul mercato italiano.
Serve un approccio costruito per il nostro contesto, non una copia incollata.

Sul nostro gruppo, che ormai conta 480+ sales, ne parliamo spesso.

👉 https://tally.so/r/q4Vyv7​
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Opportunità da guardare questa settimana 👀

SHIPPYPRO — BDR Shipping & Supply Chain — Milano (Hybrid)
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Se ti interessa l'ecommerce, la logistica e il B2B sales fatto bene, questa è una di quelle opportunità da guardare con attenzione.

ShippyPro lavora con merchant, retailer, 3PL e team operations per semplificare spedizioni, resi, tracking e gestione carrier in un unico flusso.

Parliamo di un prodotto molto concreto, usato da brand come Macron e Longchamp, dentro un contesto in cui il valore del lavoro commerciale si vede subito.

Non cercano un profilo che "sappia vendere software".

Cercano una persona che sappia fare outbound con ritmo, curiosità e senso del business, e che abbia voglia di capire davvero come si muove una supply chain.

Ideale se hai:

1–3 anni in SaaS sales o business development B2B. Abitudine a fare outreach ad alto volume. Mindset consultivo. Italiano e inglese fluenti. Curiosità reale per logistica, ecommerce e operations.

Cosa rende interessante questa opportunità:

Fisso sino a €39K + 30–40% bonus. No clock-in/out. Learning budget annuale. Mental healthcare. Home office allowance. Career Growth Program con percorsi chiari. Meetup pagati in HQ.

📍 Milano (Hybrid, con flessibilità remote)
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👉 https://docs.google.com/document/d/1-giN_ST7mDbZXW5omTZ8PuRz3kE2PkbAk_OMaYyqbCo/edit?tab=t.0​

Ci vediamo alla prossima,
SDRs of Italy


P.S. Hai già impegni per il 20 maggio alle 17:30? Facciamo un webinar (in Inglese) con gli amici di Baseloop su liste, target accounts e tutto quello che ti serve per costruire una struttura per organizzare le tue chiamate. Link per partecipare nella nostra newsletter del Giovedì. 👉 https://baseloop.cello.so/7hJLXov1zmi

SDRs of Italy

SDRs of Italy è la community italiana del modern sales.Un punto di riferimento per SDR, AE, founder e sales leader che vogliono crescere. Condividiamo strategie pratiche, workflow AI, benchmark salariali e best practice dal mercato. Organizziamo cohort, workshop e discussioni reali per alzare il livello del sales in Italia.Perché crediamo che il sales non debba essere solo un lavoro di passaggio, ma una carriera di cui essere fieri

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